Вопрос: Приобретена дрель 02.04.2017 года. Начал использовать 11.04.2017 года. Она перестала работать, и работники магазина предлагают отправить в гарантийный сервис, потому что его стоимость превышает 7000 рублей, а он стоит 7306 рублей. Я не хочу, чтобы его ремонтировали. Я хочу обмена на новую дрель, возможно ли такое
Ответ: Оснований для отказа в обмене на другой товар, у представителей магазина не было, в связи с тем, что у продавцов отсутствует обязанность оправлять на проверку качества инструмент, если его стоимость превышает 7 000 рублей. Для того, чтобы можно было обменять товар на основании Закона о защите прав потребителя достаточно только наличие в товаре недостатков, которые не были оговорены продавцом, а дрель сломалась, поэтому действия сотрудников магазина незаконны и неправомерны. Следовательно, товар можно обменять на другой